Ae Galerah de boaa? Hoje eu
vou desmembrar
cada segmento da Publicidade...
Atendimento é o segmento da agência de publicidade que faz
todo o contato com o cliente. O Atendimento elabora o briefing (contém
todas as informações do cliente) e, a partir desse, é feito todo o trabalho de
criação da campanha publicitária. Mais do que isso, a função do atendimento é a de ser um gestor. Ele é o
grande responsável pela rentabilidade da conta na agência, concentrando todas
as informações relativas a faturamento, custos e gastos internos. É através do
atendimento que novos negócios são
gerados, pois ele é a porta de entrada de todos os projetos e a voz da
agência para o cliente.
Para isso, o profissional deve concentrar o maior conteúdo de
informações sobre o negócio do cliente (concorrentes, funcionários etc...) e
sobre o próprio negócio, além dos hábitos e atitudes dos seus consumidores.
Para atuar nessa área o profissional deve ser: Pro-Ativo, Vendedor,
Comunicativo e ter Boa Aparência.
Produção em uma agência é aquele que organiza todo o
conteúdo que foi elaborado pela Criação. Ele desenvolve a interface com
serviços como gráficas, produtoras de TV, empresas de mídia externa, mídia
interativa, dentre outros tantos meios que participam desta fase preparatória.
A atuação de um profissional nesta área requer conhecimentos em tipos de
impressão, cores, aproveitamento de espaços em papel, etc; e produção
eletrônica – ou RTVC (Rádio, TV e Cinema),
Mídia é uma atividade que envolve vários processos ligados ao uso de
meios de comunicação para a divulgação de uma mensagem publicitária. Estes
processos envolvem técnicas específicas e talento criativo para fazer que estes
meios sejam utilizados com eficácia. Ele mantem contato direto com cliente -
agência - veículo. Acompanha a evolução do mercado e tendências da mídia,
conhece/acompanha o desempenho dos serviços e produtos e por fim planejar,
negociar e executar ações de mídia do cliente.
Objetivos Básicos: Selecionar e definir qual a
melhor utilização dos Meios de Comunicação de Massa, no sentido de levar uma
mensagem:
Planejamento ou como é conhecido o planner, sua principal função é fornecer
ideias a outras áreas, estabelecendo um diálogo próximo com a área de Criação.
A partir de análises de mercado e do consumidor, com base em pesquisas,
estudos, experiência, o profissional busca conteúdo que contribua
para fundamentar e desenvolver as campanhas. Contribui estrategicamente na
construção de marca dos clientes, entendendo suas forças e fraquezas (FOFA),
para definir posicionamento da empresa. Sua visão estratégica de negócios gera
sucesso para as marcas e agrega valor à comunicação dos clientes.
Para atuar na profissão, é necessário
estar sempre atualizado e desenvolver sua capacidade de investigação, visão de
negócios, comunicação e trabalho em equipe. ;)
Por fim a
minha preferida >.<
Criação
é o
processo de confecção de peças e campanhas publicitárias,
com finalidade comercial, institucional, política, educacional,
governamental, artística, etc., promoções ou vendas de um produto, serviço, marca,
ou uma empresa. A intenção de despertar o desejo de compra do
consumidor, o fortalecimento de uma marca em relação aos seus concorrentes, a
criação de uma imagem pública favorável.
A criação
publicitária trabalha basicamente com dois tipos de informações. Um é de ordem
subjetiva, ou seja, o conjunto de vivências e experiências pessoais de cada
profissional, as quais irão determinar a eficiência na resolução de um problema
de comunicação e a associação de ideias no processo de criação. O outro é o
briefing, que seria o banco de dados, sobre o qual o profissional de criação
irá trabalhar.
Para
atuar nessa área o profissional não tem que ser somente criativo, mas ter
conhecimentos nos programas Corel, Photoshop etc. e saber as técnicas e saber trabalhar com prazos.
Fontes:
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